Privacy Portal - IT - Glenmark Pharma

Portale Privacy

Informazioni importanti e chi siamo

Qual è lo scopo di questo documento?

Glenmark Pharmaceuticals Limited e le sue consociate, affiliate, successori, cessionari e rappresentanti in tutto il mondo ("Glenmark") rispettano la vostra privacy e si impegnano a proteggere i vostri dati personali.

Quasi tutte le giurisdizioni in cui Glenmark opera hanno leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati che regolano il modo in cui le organizzazioni possono raccogliere, utilizzare e divulgare i dati personali dei loro partner commerciali e Glenmark si impegna a utilizzare tutti i dati personali in modo equo, lecito e in conformità con tutte le leggi applicabili.

La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali raccolti in relazione alle attività promozionali e di marketing di Glenmark. In questa informativa sulla privacy vi spiegheremo come gestiamo i dati personali che noi o i nostri partner commerciali e fornitori di servizi elaboriamo attraverso le vostre interazioni con noi o con loro. La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre i diritti legali dell'utente in relazione a tali attività.

Applicazione e ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy ha portata globale e si applica a tutte le entità Glenmark. Questa informativa sulla privacy non si applica a Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. o alle loro filiali.

Le nostre attività di marketing e promozionali non sono destinate ai bambini. Non raccogliamo né elaboriamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

I dati personali che raccogliamo su di voi

Per dati personali o informazioni personali si intendono tutte le informazioni relative a un individuo vivente che consentono di identificarlo. Non sono compresi i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Le informazioni che possiamo raccogliere su di voi possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Dati identificativi nome, cognome, titolo, mansione, qualifica, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di lavoro;

Dati tecnici indirizzo del protocollo Internet (IP), indirizzo MAC, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web;

Dati di utilizzo informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi; e

Dati di marketing e comunicazione le vostre preferenze nel ricevere materiale di marketing e promozionale da parte nostra e di terzi, comprese le vostre preferenze di comunicazione come il tipo, il formato e la frequenza.

Modalità di conferimento dei dati personali

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, anche attraverso tecnologie o interazioni automatizzate.

Informazioni fornite dall'utente. Possiamo chiedere all'utente di fornire o di scegliere di fornire informazioni. Tali informazioni possono essere fornite in vari momenti, tra cui, a titolo esemplificativo: quando si compilano moduli specifici (online o offline); quando ci si registra su un sito Web di Glenmark o su altre piattaforme di Glenmark; quando ci si iscrive a un evento o a un webinar tramite un sito/piattaforma di Glenmark o contattandoci offline; e quando si richiedono informazioni o si ricevono prodotti e servizi da Glenmark.

Informazioni raccolte attraverso il vostro rapporto commerciale con Glenmark o con i suoi partner commerciali, come i fornitori di dati. Possiamo raccogliere informazioni dall'utente attraverso il suo rapporto con Glenmark, anche quando l'utente ha dimostrato interesse per Glenmark (ad esempio, durante incontri di lavoro, eventi o conferenze con i dipendenti di Glenmark e/o interazioni con i nostri rappresentanti commerciali), nonché attraverso i nostri partner commerciali, ad esempio quando l'utente ha fornito il proprio consenso alla condivisione dei dati personali con terze parti i cui prodotti e servizi ritengono possano essere di interesse per l'utente.

Informazioni raccolte automaticamente. Se interagite con il nostro sito web o con altri portali e sistemi online, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla vostra attrezzatura, sulle vostre azioni e sui vostri modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

Informazioni raccolte automaticamente da fonti combinate. In alcuni casi, i dati personali forniti dall'utente tramite i siti Web, le app e/o le piattaforme di Glenmark possono essere combinati con i dati personali raccolti attraverso i rapporti commerciali con i dipendenti di Glenmark e/o i nostri rappresentanti commerciali. In questi casi, i dati potranno essere utilizzati per tutti gli scopi definiti nella sezione "Come utilizziamo i vostri dati personali" di seguito, a meno che e fino a quando non ci comunicherete che non desiderate più che i dati vengano utilizzati per tali scopi.

Come utilizziamo i vostri dati personali

Nell'ambito delle attività di marketing e promozionali, potremmo raccogliere e archiviare i dati personali dell'utente utilizzando un sistema di Customer Relationship Management (CRM) di Glenmark o in altro modo. Fatte salve le disposizioni contenute nella sezione intitolata "Le nostre basi legali per l'utilizzo dei vostri dati personali", i vostri dati personali potranno essere utilizzati per i seguenti scopi:

per condurre attività di ricerca e sviluppo, comprese le richieste di coinvolgimento dell'utente in ricerche di mercato;
a fini statistici;
per promuovere i nostri interessi commerciali, ad esempio per l'analisi dei dati, per i controlli, per lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi;
per inviarvi e-mail mirate, ad esempio con inviti a incontri promozionali o condivisione di materiale promozionale;
per presentarvi informazioni sui prodotti e servizi su misura per voi, nonché per identificare l'efficacia delle nostre campagne di marketing; e
rispondere alle domande e alle richieste di informazioni professionali, ad esempio da parte dei referenti medici

Le attività di trattamento dei Suoi dati personali potranno essere svolte da Glenmark sia manualmente che automaticamente in base alle finalità sopra indicate e per il tempo strettamente necessario a perseguire tali finalità.

La nostra base legale per l'utilizzo dei vostri dati personali

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà e per scopi di marketing e attività promozionali, il cui contatto richiede tipicamente il vostro consenso preventivo.

Se l'utente ha dato il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per attività di marketing e promozionali, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento (i) annullando l'iscrizione tramite un link fornito all'interno delle nostre piattaforme CRM o delle e-mail di marketing che noi o i nostri partner commerciali terzi inviano all'utente; oppure (ii) inviando una richiesta via e-mail a dpo@glenmarkpharma.com.

Divulgazione dei dati personali

Chi ha accesso ai dati personali

Se necessario e se consentito dalla legge, possiamo trasmettere i vostri dati personali alle seguenti terze parti:

Società che fanno parte del gruppo Glenmark, ma solo per gli scopi identificati nella presente informativa sulla privacy e nell'ambito dei trasferimenti consentiti. In ogni caso, restiamo pienamente responsabili del trattamento dei dati personali per l'uso condiviso e ci assicuriamo che ciò avvenga in conformità alle leggi sulla privacy applicabili.

I nostri partner commerciali, ma trasferiremo i vostri dati personali solo se avremo il vostro consenso o se ciò è consentito dalla legge. Possiamo consentire loro di determinare lo scopo e controllare le modalità di trattamento dei vostri dati personali al fine di raggiungere gli scopi specificati per i quali tali dati personali vengono trattati.

Fornitori di servizi, che forniscono servizi quali sistemi CRM, hosting e moderazione di file online o siti web, elaborazione dei vostri feedback e recensioni di prodotti e servizi, fornitura di servizi di call center, hosting di applicazioni mobili, analisi dei dati, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizi di consegna di e-mail e marketing diretto, al fine di svolgere tali servizi.

Terze parti a cui siamo tenuti a trasferire i dati personali a causa di una legge applicabile, di un ordine del tribunale o di una normativa governativa, o se tale divulgazione è altrimenti necessaria a sostegno di qualsiasi indagine o procedimento penale o di altro tipo.

Trasferimenti internazionali

I dati personali che raccogliamo dall'utente possono essere archiviati, consultati o elaborati in qualsiasi paese in cui abbiamo filiali o in cui si trovano le parti summenzionate, ad esempio in India (dove ha sede la nostra società madre, Glenmark Pharmaceuticals Limited). Ogni volta che esportiamo i vostri dati personali, garantiamo un livello di protezione analogo utilizzando contratti specifici che assicurano che l'importatore di tali dati disponga di misure di salvaguardia adeguate ed equivalenti.

Come proteggiamo i vostri dati

Abbiamo adottato adeguate misure tecniche, organizzative e di sicurezza per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, ai partner commerciali, ai fornitori di servizi, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli.

Glenmark selezionerà con cura tali terze parti e stipulerà accordi scritti adeguati, compreso l'obbligo di riservatezza. Nella misura richiesta, ci assicureremo che tali terze parti raccolgano, conservino, utilizzino e divulghino le informazioni personali dell'utente in conformità alle leggi locali sulla privacy applicabili. In determinate circostanze, può essere opportuno consentire a queste società di determinare lo scopo e i mezzi di elaborazione dei vostri dati personali per raggiungere determinati scopi, ma ciò non deve mai estendersi all'uso dei vostri dati personali per attività promozionali e di marketing di terzi senza il vostro consenso. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare il contenuto delle rispettive informative sulla privacy e a rivolgere direttamente a loro eventuali domande o reclami.

Per quanto tempo utilizzeremo i vostri dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo in cui avremo il vostro consenso o per quanto necessario a soddisfare i requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, le finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

I vostri diritti legali

In determinate circostanze, l'utente può godere dei diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali:

Richiedere l'accesso ai propri dati personali. Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.

Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo vi permette di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

Richiesta di cancellazione dei dati personali. Questo vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora abbiate esercitato con successo il vostro diritto di opposizione al trattamento (come spiegato di seguito). Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che vi saranno comunicate al momento della richiesta.

opporsi al trattamento dei vostri dati personali nel caso in cui questi vengano trattati per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

Richiesta di limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: (a) se desiderate che ne venga accertata l'esattezza; (b) se il nostro utilizzo dei dati è illegittimo, ma non volete che li cancelliamo; (c) se avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto vi servono per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; oppure (d) se vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli. In tali circostanze possiamo riservarci il diritto di cancellare i vostri dati personali piuttosto che conservarli ma limitarne l'elaborazione, laddove i nostri processi non siano impostati per consentire una restrizione.

Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terzi. Forniremo a voi, o a una terza parte da voi scelta, i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l'utente ha inizialmente fornito il proprio consenso all'utilizzo o nel caso in cui le informazioni siano state utilizzate per eseguire un contratto con l'utente.

Richiesta di informazioni sui vostri dati personali. Su richiesta, vi comunicheremo le categorie di dati personali che Glenmark ha raccolto, utilizzato o condiviso su di voi, quali terze parti sono state coinvolte (se presenti) e perché hanno raccolto, utilizzato o condiviso tali informazioni.

revocare il consenso in qualsiasi momento qualora ci si basi sul consenso per il trattamento dei dati personali dell'utente. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritirate il vostro consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. Vi informeremo di questa eventualità al momento della revoca del consenso.

Tali diritti possono essere esercitati (i) tramite la funzione self-service all'interno delle nostre piattaforme CRM (ove offerte); oppure (ii) inviando una richiesta via e-mail a dpo@glenmarkpharma.com. Risponderemo alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile ed entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Vendita di dati

Non vendiamo i vostri dati personali ad altre aziende o a terzi per nessuna finalità di trattamento.

Revisioni della presente informativa sulla privacy

Glenmark può aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Per essere sempre aggiornati sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Glenmark, vi chiediamo di visitare e rivedere regolarmente le relative informative sulla privacy disponibili nel nostro portale sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato IG Smart come nostro responsabile globale della protezione dei dati (DPO) per supervisionare l'osservanza della presente Informativa sulla privacy e dei nostri obblighi in materia di privacy in generale. In caso di domande sulla presente informativa o sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti qui contenuti, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO globale all'indirizzo dpo@ig-smart.com.

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo trattato i vostri dati personali, siete pregati di inviare eventuali reclami a dpo@glenmarkpharma.com. In ogni caso, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, reperibile all'indirizzo https://pdpecho.com/the-list
Stai lasciando il sito web di Glenmark e ti stai connettendo a un sito web di terze parti. Tieni presente che questo sito Web è di proprietà di terzi e l'accesso sarà soggetto alle politiche sui cookie, sulla privacy e legali del sito Web esterno.
Glenmark non è responsabile delle informazioni, dei contenuti o dei prodotti presenti su siti Web di terzi.

Qual è lo scopo di questo documento?

Glenmark, che comprende Glenmark Pharmaceuticals Limited e le sue consociate, affiliate, successori, cessionari e rappresentanti in tutto il mondo, rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali.

La presente informativa sulla privacy viene condivisa con voi perché vi siete candidati proattivamente o reattivamente per lavorare con noi (come dipendenti, lavoratori o appaltatori) e nel farlo avete fornito o fornirete informazioni personali su di voi o su altri.

Vi informa su come i vostri dati personali saranno utilizzati durante il processo di reclutamento e per quanto tempo saranno conservati.

Principi di protezione dei dati

Glenmark rispetterà in ogni momento le leggi e i principi in materia di protezione dei dati, il che significa che i vostri dati saranno:

Utilizzati in modo lecito, equo e trasparente;
Raccolti solo per scopi validi che vi spieghiamo chiaramente e non utilizzati in alcun modo che sia incompatibile con tali scopi;
Pertinenti agli scopi che vi abbiamo comunicato e limitati solo a tali scopi;
Precisi e aggiornati;
Conservati solo per il tempo necessario per gli scopi che vi abbiamo comunicato o per i quali ci avete fornito il consenso alla conservazione; e
Conservati in modo sicuro.

Il tipo di informazioni in nostro possesso

In relazione alla vostra richiesta di lavoro presso di noi, raccoglieremo, memorizzeremo e utilizzeremo le seguenti categorie di informazioni personali su di voi:

Le informazioni che ci avete fornito nel vostro curriculum vitae (CV) e in qualsiasi lettera di presentazione o valutazione.
Le informazioni fornite dall'utente nel modulo di candidatura o tramite Glenmark o un'agenzia di reclutamento o un portale di lavoro di terzi (a seconda dei casi), tra cui nome, titolo, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail personale, data di nascita, sesso, storia lavorativa e qualifiche.
Tutte le informazioni che ci fornite durante il processo di intervista.

Ove necessario e legittimamente consentito, possiamo anche raccogliere, conservare e utilizzare i seguenti tipi di dati personali più sensibili:

Informazioni su razza o etnia, credo religioso, orientamento sessuale e opinioni politiche;
Informazioni sulla vostra salute, comprese eventuali condizioni mediche, cartelle cliniche e di malattia;
Informazioni su condanne penali e reati; e
Livello di retribuzione precedente o attuale.

Come vengono raccolte le informazioni personali?

Possiamo raccogliere informazioni personali su di voi dalle seguenti fonti:

Voi, il candidato;
Le agenzie di reclutamento presso le quali il candidato si è registrato e attraverso le quali ha presentato la propria candidatura;
Fornitori di controlli sul passato (se consentito dalla legge);
Agenzie di riferimento del credito (se consentito dalla legge);
I vostri referenti nominati (se applicabile);
Fonti pubblicamente accessibili (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, LinkedIn, Facebook, Twitter);

Come possiamo utilizzare le informazioni che vi riguardano

Possiamo utilizzare le informazioni personali che raccogliamo su di voi per:

Valutare le competenze, le qualifiche e l'idoneità al ruolo;
Effettuare controlli su precedenti, identificazione e referenze;
Comunicare con voi sul processo di reclutamento;
Conservare la documentazione relativa ai processi di assunzione compresi i mezzi ragionevoli per identificare i candidati che si sono precedentemente candidati per un ruolo presso di noi;
Garantire il rispetto delle politiche di parità, diversità e inclusione; e
Rispettare i requisiti legali o normativi.

Se non si forniscono informazioni personali

Se il candidato non fornisce le informazioni richieste e necessarie per valutare la sua candidatura (come ad esempio le prove delle qualifiche o la storia lavorativa), potremmo non essere in grado di elaborare la sua candidatura con successo. Ad esempio, se abbiamo bisogno di referenze per questo ruolo e il candidato non ci fornisce i dettagli pertinenti, potremmo non essere in grado di prendere in considerazione la sua candidatura.

Come utilizziamo i dati personali particolarmente sensibili

Glenmark può utilizzare i dati personali particolarmente sensibili divulgati dall'utente nei seguenti modi:

Stato di disabilità - per valutare se Glenmark deve fornire adeguamenti appropriati durante il processo di assunzione, ad esempio se è necessario apportare adeguamenti durante un test o un colloquio o altro.
Etnia, razza e religione - per garantire un monitoraggio e un reporting significativi sulle pari opportunità.

Informazioni sulle condanne penali

Glenmark potrebbe aver bisogno di elaborare informazioni sulle condanne penali.

In tal caso, e laddove consentito dalla legge, Glenmark può raccogliere informazioni sui vostri precedenti penali solo se desideriamo offrirvi il lavoro o il ruolo (a condizione che i controlli e qualsiasi altra condizione, come le referenze, siano soddisfacenti).

Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali raccolti possono essere archiviati, consultati o elaborati in il paese in cui si risiede, nonché qualsiasi paese in cui abbiamo filiali, ad esempio in India (dove ha sede la nostra società madre, Glenmark Pharmaceuticals Limited) o dove sono presenti i nostri partner commerciali e fornitori di servizi. Ogni volta che esportiamo i vostri dati personali, garantiamo un livello di protezione simile utilizzando contratti specifici che assicurano che l'importatore di tali dati disponga di misure di salvaguardia adeguate ed equivalenti. Tutte le entità del gruppo Glenmark, nonché i nostri partner commerciali e fornitori di servizi, sono tenuti ad adottare misure adeguate per proteggere i dati personali degli utenti in linea con le leggi sulla privacy applicabili.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati.

Terze parti

Laddove siamo legittimamente autorizzati a farlo, possiamo trasferire o assegnare i dati personali a terzi che forniscono prodotti o servizi a o per conto di Glenmark. Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, ai partner commerciali, agli agenti, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli.

Glenmark selezionerà con cura tali terze parti e stipulerà accordi scritti appropriati che prevedono l'obbligo di riservatezza. Nella misura richiesta, ci assicureremo che tali terze parti raccolgano, conservino, utilizzino e divulghino i vostri dati personali in conformità alle leggi locali sulla privacy applicabili. In determinate circostanze, può essere opportuno consentire a queste terze parti di determinare lo scopo e i mezzi di elaborazione dei vostri dati personali per raggiungere gli scopi specificati. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare il contenuto delle rispettive informative sulla privacy e a rivolgere direttamente a loro eventuali domande.

Per quanto tempo utilizzerete le mie informazioni?

Nel caso in cui la vostra candidatura non venga accolta, conserveremo le vostre informazioni personali per un periodo non superiore a quello richiesto dalla legge. Al termine di questo periodo, distruggeremo o renderemo anonime le vostre informazioni personali in conformità con le leggi e le normative vigenti ad eccezione dei dati personali limitati necessari per consentirci di identificare i candidati che potrebbero essersi candidati in precedenza a un ruolo presso Glenmark. Questi dati saranno minimi e proporzionati a quelli necessari per raggiungere lo scopo sopra menzionato.

Se l'utente desidera che Glenmark, o Glenmark desidera conservare le sue informazioni personali in archivio sulla base di un'ulteriore opportunità che potrebbe presentarsi in futuro e per la quale l'utente potrebbe essere preso in considerazione, sarà necessario il consenso esplicito alla conservazione delle sue informazioni personali.

I vostri diritti in relazione ai dati personali

In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di:

Richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati"). Ciò consente all'utente di ricevere una copia delle informazioni personali in possesso di Glenmark che lo riguardano e di verificare che le stiamo trattando legittimamente.
Richiedere la correzione delle informazioni personali in possesso di Glenmark. Questo vi consente di far correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte in possesso di Glenmark.
Opporsi al trattamento dei vostri dati personali qualora Glenmark si basi su un interesse legittimo (o sugli interessi legittimi di una terza parte) e la vostra situazione particolare vi spinga a opporvi al trattamento per questo motivo.
revocare il consenso al trattamento dei vostri dati personali in circostanze in cui ci basiamo sul vostro consenso. Ciò non inciderà sulla legittimità di qualsiasi trattamento effettuato prima di tale revoca, ma potrebbe comportare l'impossibilità di portare avanti la vostra candidatura al lavoro.
Richiesta di cancellazione delle informazioni personali. L'utente ha il diritto di chiedere a Glenmark di cancellare o rimuovere le informazioni personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarle. L'utente ha inoltre il diritto di chiedere a Glenmark di cancellare o rimuovere le proprie informazioni personali qualora abbia esercitato il proprio diritto di opposizione al trattamento (vedere immediatamente sopra).
Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi consente di chiedere a Glenmark di sospendere il trattamento delle informazioni personali che vi riguardano, ad esempio se volete che Glenmark ne stabilisca l'accuratezza o il motivo del trattamento.
Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a un'altra parte.

Se si desidera esercitare il diritto di rivedere, verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, opporsi al trattamento dei propri dati personali o richiedere che Glenmark trasferisca una copia dei propri dati personali a un'altra parte, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com.

Vendita di dati personali

Glenmark non vende in alcun caso i dati personali ad altre aziende o a terzi.

Revisioni dell'Informativa sulla privacy

Glenmark può aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Per essere sempre aggiornati sulle modalità con cui Glenmark gestisce i vostri dati personali, vi chiediamo di visitare e rivedere regolarmente le relative informative sulla privacy sul nostro portale della privacy.

Domande

Abbiamo nominato IG Smart come nostro responsabile globale della protezione dei dati (DPO) per supervisionare l'osservanza di questa informativa sulla privacy e dei nostri obblighi in materia di privacy in generale. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti qui contenuti, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO esterno all'indirizzo dpo@ig-smart.com.

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui Glenmark ha trattato i vostri dati personali, siete pregati di inviare qualsiasi reclamo a dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO all'indirizzo dpo@ig-smart.com. In ogni caso, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, reperibile all'indirizzo https://pdpecho.com/the-list
Stai lasciando il sito web di Glenmark e ti stai connettendo a un sito web di terze parti. Tieni presente che questo sito Web è di proprietà di terzi e l'accesso sarà soggetto alle politiche sui cookie, sulla privacy e legali del sito Web esterno.
Glenmark non è responsabile delle informazioni, dei contenuti o dei prodotti presenti su siti Web di terzi.

Qual è lo scopo di questo documento?

La presente informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche relative alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali, ossia delle informazioni identificabili individualmente dell'utente o di qualsiasi altro individuo, raccolte o ricevute in altro modo da Glenmark o per suo conto in seguito a:

la segnalazione di un evento o di una reazione avversa o inattesa derivante o sospettata di derivare da un prodotto farmaceutico Glenmark;
la presentazione di reclami sulla qualità dei prodotti;
la fornitura di informazioni mediche o di sicurezza relative ai prodotti Glenmark; oppure
disponibilità dei prodotti e problemi di stock e altre richieste di informazioni sui prodotti di natura commerciale.

Vi rende consapevoli di come e perché i vostri dati personali saranno utilizzati, con chi saranno condivisi e per quanto tempo saranno tipicamente conservati.

Si ricorda che la presente informativa non si applica a Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. o alle rispettive filiali.

Utilizzo dei dati personali

Glenmark, direttamente o tramite i suoi partner commerciali o fornitori di servizi, può raccogliere, utilizzare e divulgare i dati personali connessi alle attività di cui sopra e per i seguenti scopi, che possono includere, ma non limitarsi a:

assistenza nell'identificazione di eventi avversi rari e molto rari;
la creazione, la gestione, la revisione e l'aggiornamento di banche dati sulla sicurezza allo scopo di identificare i rischi legati ai farmaci e l'individuazione di segnali e modelli, nonché di identificare i diversi profili di reazioni avverse note per quanto riguarda la gravità, la natura o l'esito;
rispondere ai reclami sulla qualità dei prodotti Glenmark, come ad esempio qualsiasi difetto di qualità e/o efficacia, stabilità, affidabilità, sicurezza, prestazioni o utilizzo;
rispondere alle richieste di informazioni mediche, ad esempio in relazione a dati clinici, dosaggio e somministrazione, formulazione e stabilità e interazioni con altri farmaci, alimenti e condizioni;
rispondere alle richieste di informazioni generali, ad esempio sulla disponibilità dei prodotti e sulle scorte;
rispondere ad altre domande o richieste e migliorare i nostri prodotti e servizi;
rispettare le nostre politiche e i requisiti legali, normativi e di conformità locali; e
condurre audit e difendere le controversie.

I dati personali raccolti

I dati personali che possono essere raccolti, conservati, utilizzati e divulgati comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Nome (del paziente e della persona che segnala il problema o il reclamo, se applicabile)
Informazioni di contatto (del paziente e della persona che segnala il problema o il reclamo, se applicabile), compreso l'indirizzo di casa, il numero di telefono di casa, il numero di cellulare e l'indirizzo di posta elettronica
Cittadinanza e paese di residenza
Data di nascita (età)
Genere
Peso
Requisiti dietetici
Dati personali relativi alla salute, come l'anamnesi
lo stato vaccinale di un individuo e, in caso di situazioni eccezionali o di gravi minacce per la salute come la diffusione di una pandemia di una malattia contagiosa letale, dei suoi familiari, in conformità con le leggi applicabili e a condizione che sia proporzionato all'obiettivo perseguito e con adeguate garanzie
altri dati personali contenuti o rivelati attraverso l'uso o la manutenzione di metodi di comunicazione, quali l'uso e la manutenzione di reti, apparecchiature, applicazioni o dispositivi di comunicazione interni o esterni a Glenmark (ad esempio, attraverso messaggi vocali, conference call, telefono, video o telepresenza, e-mail, corrispondenza, documenti e altri prodotti e comunicazioni di lavoro).

Modalità di raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere questi dati personali in vari modi, tra cui i seguenti:

direttamente da voi;
da chi ha segnalato l'evento avverso o la reazione avversa per conto dell'utente (ad esempio, un amico, un familiare, un assistente, un farmacista, un medico o un altro operatore sanitario); oppure
tramite partner commerciali terzi incaricati di gestire le richieste di informazioni mediche e i servizi di segnalazione di eventi avversi e reclami sulla qualità dei prodotti per nostro conto. Vi assicuriamo che non permettiamo ai nostri partner commerciali di utilizzare i vostri dati personali per i propri scopi e li autorizziamo a trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni e alle leggi sulla privacy applicabili;

Su quali basi utilizziamo i vostri dati personali?

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo in presenza di un obbligo di legge o di un interesse legittimo a farlo per gestire eventi avversi, rispondere a richieste di informazioni mediche o generali e reclami sulla qualità dei prodotti. Glenmark può trattare dati personali sensibili, come quelli relativi alla salute, in quanto ciò è necessario per adempiere ai propri doveri di farmacovigilanza e per motivi di interesse pubblico sostanziale, come garantire la sicurezza dei farmaci.

Accesso ai dati personali

L'accesso ai vostri dati personali sarà consentito a coloro che ne hanno bisogno per le finalità sopra elencate o se richiesto dalla legge. Tali soggetti includono, tra gli altri:

il team di assistenza clienti di Glenmark, la funzione affari medici, i membri del team di garanzia della qualità e, in occasioni limitate, i dipartimenti di informatica e legale;
partner commerciali e fornitori di servizi di terze parti incaricati da Glenmark di assistere nello svolgimento delle attività descritte nella presente informativa sulla privacy.
autorità regolatorie regionali o nazionali nella loro funzione di controllo delle banche dati di farmacovigilanza; e
qualsiasi ente normativo, esecutivo, pubblico o tribunale nazionale e/o internazionale, nel caso in cui ci venga richiesto di effettuare tale divulgazione in base alla legge o alla normativa vigente o su loro richiesta.

Dove vengono conservati i vostri dati personali?

Glenmark opera a livello globale e i dati personali dell'utente possono essere conservati ed elaborati da Glenmark o dalle sue affiliate, nonché da partner commerciali e fornitori di servizi terzi in diverse giurisdizioni compresa l'India, dove Glenmark ha la sua sede centrale, e a livello nazionale nel paese in cui risiedete.

Manteniamo ragionevoli salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illegale, dalla perdita, dall'alterazione, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati. Nel caso in cui dovessimo trasferire dati personali, lo faremo solo in conformità con la legge applicabile e richiederemo un livello adeguato di protezione dei dati personali e l'adozione di misure di sicurezza, tecniche e organizzative appropriate. Rimarremo sempre responsabili in ultima istanza della protezione dei vostri dati personali.

Glenmark dispone di politiche e procedure per garantire il rispetto di tutte le leggi applicabili in caso di incidenti di sicurezza che comportino la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali degli utenti.

I vostri diritti

L'utente può avere determinati diritti in merito ai dati personali che raccogliamo, utilizziamo e conserviamo su di lui. Tali diritti possono includere i seguenti:

per accedere ai dati personali in nostro possesso;
bloccare o impedire l'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali;
richiedere la correzione o la rettifica dei dati personali in nostro possesso se tali informazioni sono inesatte o incomplete;
di opporsi a determinati tipi di trattamento;
richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali;
presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente in merito al modo in cui trattiamo o elaboriamo i vostri dati personali;
revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, se questa è la base per il trattamento dei vostri dati personali; e
ottenere da noi i dati personali in nostro possesso in una forma strutturata, comunemente utilizzata e leggibile da una macchina, in modo che possiate riutilizzarli per i vostri scopi in diversi servizi.

Per richiedere l'esercizio di questi diritti, si prega di contattare dpo@glenmarkpharma.com Tuttavia, si prega di notare che in caso di blocco o soppressione o ulteriore utilizzo dei dati personali, potrebbe essere necessario conservare o continuare a trattare alcune informazioni, ad esempio per motivi di interesse pubblico sostanziale nel garantire la sicurezza dei farmaci e per scopi legali.

Risponderemo alla vostra richiesta non appena possibile ed entro i termini previsti dalla legge.

Conservazione e accuratezza dei dati personali raccolti

Glenmark dispone di politiche e procedure interne di conservazione che si basano sui seguenti criteri per determinare periodi di conservazione adeguati per i dati personali nel contesto delle finalità sopra menzionate:

Sensibilità dei dati personali
Motivi di sicurezza e protezione
Statuti di prescrizione applicabili; e
Indagini, controversie o dispute in corso o potenziali.

Vendita di dati personali

Glenmark non vende in alcun caso i dati personali ad altre aziende o a terzi.

Revisioni dell'Informativa sulla privacy

Domande

Abbiamo nominato IG Smart come nostro responsabile globale della protezione dei dati (DPO) per supervisionare l'osservanza della presente informativa sulla privacy e dei nostri obblighi in materia di privacy in generale. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti qui contenuti, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO esterno all'indirizzo dpo@ig-smart.com.

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo trattato i vostri dati personali, siete pregati di inviare qualsiasi reclamo a dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO all'indirizzo dpo@ig-smart.com. In ogni caso, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, reperibile all'indirizzo https://pdpecho.com/the-list
Stai lasciando il sito web di Glenmark e ti stai connettendo a un sito web di terze parti. Tieni presente che questo sito Web è di proprietà di terzi e l'accesso sarà soggetto alle politiche sui cookie, sulla privacy e legali del sito Web esterno.
Glenmark non è responsabile delle informazioni, dei contenuti o dei prodotti presenti su siti Web di terzi.

Dipendenti e collaboratori

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Scopo e ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy di Glenmark illustra le nostre prassi in merito alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali, ossia delle informazioni identificabili individualmente dell'utente o di qualsiasi altro individuo, raccolte o ricevute in altro modo da Glenmark come risultato del nostro rapporto commerciale.

Non si estende ai dipendenti, ai direttori, ai tirocinanti e ai lavoratori a tempo indeterminato o determinato o al personale delle agenzie di Glenmark, per i quali è disponibile un'informativa sulla privacy separata che illustra la protezione dei dati personali sul sito intranet di Glenmark.

Questa informativa sulla privacy non si applica a Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. o alle loro filiali.

Utilizzo dei dati personali

Possiamo utilizzare e divulgare i dati personali per finalità connesse a:

l'assunzione o la prospettiva di assunzione di voi o della vostra società per la fornitura di servizi a Glenmark;
per rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, ad esempio per inviarvi le informazioni richieste;
per fornire informazioni importanti sul nostro rapporto commerciale con voi, sulle nostre condizioni commerciali o di utilizzo o per inviarvi altre informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali; e
per rispondere a richieste legali da parte di autorità amministrative o giudiziarie, in conformità alle leggi vigenti.

I dati personali raccolti da Glenmark

I dati personali che Glenmark può raccogliere, conservare e utilizzare comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Nome
Informazioni di contatto (compreso l'indirizzo di casa, il numero di telefono di casa, il numero di cellulare e l'indirizzo e-mail)
Curriculum vitae, qualifiche e aree di competenza
Cittadinanza e paese di residenza
Data di nascita (età)
Numero di previdenza sociale o analoghi numeri di identificazione rilasciati dal governo
Genere
Dettagli del conto bancario
Stato civile e, incidentalmente, orientamento sessuale (quando si trattano informazioni relative allo stato civile, alla famiglia o alle persone a carico, tale trattamento può involontariamente rivelare l'orientamento sessuale di una persona attraverso il nome e il sesso del partner)
lo status e le informazioni sull'immigrazione, come il passaporto e altri documenti di identità, la cittadinanza, la residenza e altri visti, i dettagli sulla composizione della famiglia (nomi, generi, età, compresi il coniuge, le persone a carico e i genitori) e le condanne penali
Lingue parlate
Fotografie
Firme
Immagini in movimento e voce da video (sia TVCC che video creativi)
Dati di localizzazione
Hobby e interessi
Patente di guida, libretto di circolazione, targa del veicolo, multe per divieto di sosta, multe per divieto di circolazione, posizione GPS e percorso/i effettuato/i
Requisiti dietetici
Dati personali relativi alla salute, come lo stato di vaccinazione di un individuo o dei suoi familiari, in caso di situazioni eccezionali o di gravi minacce per la salute, come la diffusione di una pandemia di una malattia contagiosa letale, in conformità con le leggi applicabili e a condizione che siano proporzionati all'obiettivo perseguito e con garanzie adeguate.
Dati personali contenuti o rivelati attraverso l'uso o la manutenzione di metodi di comunicazione, quali l'uso e la manutenzione di reti, apparecchiature, applicazioni o dispositivi di comunicazione interni o esterni a Glenmark (ad esempio, attraverso messaggi vocali, chiamate in conferenza, telefono, video o telepresenza, e-mail, corrispondenza, documenti e altri prodotti e comunicazioni di lavoro).
Parente prossimo.

Modalità di raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere questi dati personali in vari modi, tra cui i seguenti:

Direttamente da voi
Dal pubblico dominio
Durante le vostre attività nel corso del nostro incarico, ad esempio attraverso le vostre prestazioni e interazioni con altri lavoratori o attraverso l'uso dei nostri sistemi; e
Da altre parti, come ad esempio:
- Fornitori di riferimento
- Fornitori di dati
- Ex lavoratori; e
- Terze parti varie, come agenzie di controllo dei precedenti, fornitori di servizi di due diligence, dipartimenti di polizia, sistemi di gestione dei viaggi approvati dall'azienda e di terze parti.

Su quali basi utilizziamo i vostri dati personali?

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali quando ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto commerciale (o altro tipo di accordo simile) con Glenmark.

Potremmo trattare alcuni dei vostri dati personali in presenza di un obbligo di legge o di un nostro legittimo interesse a farlo. Questo è il caso, ad esempio, quando raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali per:

rispondere a un quesito da voi posto
rispettare i requisiti normativi o legali (ai sensi, tra l'altro, delle leggi in materia di lavoro, fisco e previdenza sociale)
proteggere i nostri locali e i nostri sistemi informatici
gestire e indagare i reclami attraverso la nostra hotline del Codice di condotta
prevenire o indagare su frodi o altre attività criminali
effettuare trasferimenti amministrativi infragruppo
fornire regali e bonus stagionali o legati alle festività nazionali
rispondere a una richiesta di doni o donazioni di beneficenza
organizzare eventi aziendali

Si prega di notare che i dati personali condivisi con Glenmark nell'ambito di una richiesta di informazioni mediche o della segnalazione di un evento avverso o di un reclamo relativo a un prodotto sono trattati nell'ambito di un'informativa sulla privacy separata, intitolata "Richieste di informazioni sui prodotti, reclami sulla qualità e segnalazione di eventi avversi", disponibile nel nostro portale online sulla privacy.

In alcuni casi, possiamo trattare i vostri dati personali solo dopo che ci avete dato il vostro consenso Ad esempio, in alcune circostanze vi chiederemo il consenso preventivo per attività di marketing e promozionali (si prega di consultare la nostra informativa separata sulla privacy intitolata " Attività promozionali e di marketing", disponibile nel nostro portale online sulla privacy), prima di utilizzare le vostre foto o i vostri video nell'ambito della nostra strategia di comunicazione aziendale o nel caso in cui vorremmo conservare i vostri dati personali forse per futuri impegni, ma non abbiamo alcuna necessità o obbligo legale di farlo.

Cosa succede se non ci fornite i dati personali che vi chiediamo o se ci chiedete di interrompere il trattamento dei vostri dati personali?

La nostra capacità di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto commerciale (o da un tipo di accordo analogo) con Glenmark e la nostra capacità di rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali dipendono talvolta dall'accesso e dalla possibilità di utilizzare determinati dati personali da parte di Glenmark.

Pertanto, a seconda delle circostanze, se non ci fornite i dati personali che vi richiediamo o se ci chiedete di interrompere il trattamento dei vostri dati personali, potremmo non essere in grado di adempiere ai nostri obblighi contrattuali (come ad esempio pagarvi per il vostro lavoro) o potremmo violare uno o più obblighi legali che ci sono stati imposti. In alcuni casi, se non siamo autorizzati a trattare i vostri dati personali, potremmo essere costretti a interrompere il nostro rapporto di lavoro con voi.

Accesso ai dati personali

L'accesso ai vostri dati personali sarà consentito a coloro che ne hanno bisogno per gli scopi sopra elencati o se richiesto dalla legge. Tali soggetti includono, tra gli altri, l'ufficio risorse umane di Glenmark, i responsabili aziendali competenti e, in occasioni limitate, i membri dei dipartimenti di Information Technology ("IT"), finanziario, fiscale, legale e di conformità.

Laddove siamo legittimamente autorizzati a farlo, possiamo anche trasferire o assegnare i dati personali a partner commerciali terzi che forniscono prodotti o servizi a Glenmark o per conto di Glenmark. Queste terze parti possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, partner commerciali e di licenza di prodotti farmaceutici, gestori di buste paga, gestori di benefit, consulenti finanziari e fornitori di servizi finanziari, consulenti professionali, fornitori di sistemi IT (inclusi fornitori e consulenti di software di pianificazione delle risorse aziendali e basati su cloud), consulenti esterni, fornitori di rimborsi spese, fornitori di soluzioni di gestione dei dati, fornitori di soluzioni di timekeeping, fornitori di hardware, società di viaggi e mobilità (inclusa la gestione delle auto aziendali) e fornitori di servizi amministrativi generali.

Glenmark selezionerà con cura tali terze parti e stipulerà accordi scritti appropriati che prevedono l'obbligo di riservatezza. Nella misura richiesta, ci assicureremo che tali terze parti raccolgano, conservino, utilizzino e divulghino i dati personali dell'utente in conformità alle leggi locali sulla privacy applicabili. In determinate circostanze, può essere opportuno consentire a queste terze parti di determinare lo scopo e i mezzi di elaborazione dei vostri dati personali per raggiungere gli scopi specificati. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare il contenuto delle rispettive informative sulla privacy e a rivolgere direttamente a loro eventuali domande.

Infine, i dati personali possono essere divulgati e trasferiti per rispondere a richieste di applicazione della legge, ordini del tribunale, regolamenti governativi (comprese le divulgazioni alle autorità fiscali, previdenziali e di altro tipo) o enti governativi per gestire o amministrare gli affari finanziari e fiscali di Glenmark. Potremmo inoltre divulgare i dati personali a consulenti legali esterni per assisterci nella definizione e nella difesa di rivendicazioni legali o ad altre terze parti impegnate in tali questioni legali (ad esempio, alla parte avversa in un procedimento giudiziario, a periti giudiziari o ad altre parti interessate coinvolte nella rivendicazione).

Dove vengono conservati i vostri dati personali?

I suddetti destinatari dei vostri dati personali e i loro sistemi di archiviazione delle informazioni potrebbero essere situati in altri Paesi. Allo stesso modo, Glenmark opera a livello globale e i vostri dati personali potrebbero essere conservati ed elaborati da Glenmark in più giurisdizioni come l'India, dove ha sede l'azienda, e a livello locale, nel paese in cui risiedete.

Nel caso in cui noi o i nostri partner trasferissimo dati personali, ci assicureremo che ciò avvenga solo in conformità con la legge applicabile e richiederemo un livello adeguato di protezione dei dati personali e l'adozione di misure di sicurezza, tecniche e organizzative adeguate.

Glenmark dispone di politiche e procedure per garantire il rispetto di tutte le leggi applicabili in caso di violazione dei dati che comporti la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali degli utenti.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie relative ai trasferimenti transfrontalieri di dati personali o alle violazioni di dati, contattare dpo@glenmarkpharma.com.

I vostri diritti

L'utente può avere determinati diritti in merito ai dati personali che raccogliamo, utilizziamo e conserviamo su di lui. Tali diritti possono includere i seguenti:

Richiedere l'accesso ai propri dati personali. Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.

Opporsi al trattamento dei vostri dati personali In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per trattare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

Questi diritti possono essere esercitati contattando dpo@glenmarkpharma.com; tuttavia, si noti che in caso di blocco o soppressione o ulteriore utilizzo delle informazioni personali, potrebbe essere necessario conservare o continuare a trattare alcune informazioni, ad esempio per scopi legali o amministrativi (ad esempio, la tenuta dei registri di sicurezza sociale).

Risponderemo alla vostra richiesta non appena possibile ed entro i termini previsti dalla legge.

Conservazione e accuratezza dei dati personali raccolti

Glenmark intende mantenere accurati e aggiornati i dati personali in suo possesso. Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a realizzare gli scopi per cui sono stati ottenuti e come descritto nella presente informativa sulla privacy. In caso di modifiche ai vostri dati personali, siete pregati di informare la funzione aziendale con cui intrattenete il rapporto con Glenmark o l'ufficio risorse umane. Se ci informate di eventuali modifiche o se veniamo a conoscenza di eventuali inesattezze nei vostri dati personali, cercheremo di correggere prontamente tali inesattezze.

Fine del rapporto contrattuale con Glenmark
Sensibilità dei dati personali
Motivi di sicurezza
Statuti di prescrizione applicabili
Contenzioso o controversia in corso o potenziale; e
Obbligo normativo o legale di conservare i dati personali (ad esempio, per scopi di sicurezza sociale o nel contesto della sorveglianza a circuito chiuso).

Monitoraggio

In determinate circostanze, Glenmark può monitorare l'uso dei propri sistemi informativi, anche allo scopo di individuare e affrontare le minacce alla sicurezza delle informazioni o l'uso improprio dei sistemi informativi di Glenmark. Ciò può richiedere l'elaborazione di alcuni dati personali di individui relativi al loro utilizzo dei sistemi informativi.

Vendita di dati personali

Glenmark non vende in alcun caso i dati personali ad altre aziende o a terzi.

Revisioni della presente informativa sulla privacy

Domande

Abbiamo nominato IG Smart come nostro responsabile globale della protezione dei dati (DPO) per supervisionare la conformità alla presente informativa sulla privacy e ai nostri obblighi in materia di privacy in generale. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti qui contenuti, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO esterno all'indirizzo dpo@ig-smart.com.

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo trattato i vostri dati personali, siete pregati di inviare qualsiasi reclamo a dpo@glenmarkpharma.com o, in alternativa, di contattare direttamente il nostro DPO all'indirizzo dpo@ig-smart.com. In ogni caso, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente, reperibile all'indirizzo https://pdpecho.com/the-list
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Informazioni importanti e chi siamo

Qual è lo scopo di questo documento?

Glenmark Pharmaceuticals Limited, comprese le sue consociate, affiliate, successori, cessionari e rappresentanti in tutto il mondo ("Glenmark") rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali.

In questa informativa sulla privacy spiegheremo come trattiamo i dati personali che noi o i nostri fornitori di servizi elaborano attraverso le vostre interazioni con noi o con loro, attraverso l'uso del nostro sito web o di ambienti simili, come i siti web o le app mobili che sono gestiti e mantenuti da noi e da cui potete accedere a questa informativa sulla privacy (collettivamente, i "siti web").

Applicazione e ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy ha portata globale e si applica a tutti i siti web di Glenmark. La presente informativa sulla privacy non si applica a Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc.

I nostri siti web non sono destinati né offrono prodotti e servizi per bambini/minori. Non raccogliamo o elaboriamo consapevolmente dati relativi a bambini/minori.

Link di terze parti

I nostri siti web possono includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o attivando tali connessioni, è possibile che terzi raccolgano o condividano dati sull'utente. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili del loro trattamento dei dati personali. Quando lasciate i nostri siti web, vi invitiamo a leggere e prendere in considerazione l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate per assicurarvi che sia accettabile per voi e che risponda alle vostre aspettative.

Cambiamenti

La presente informativa sulla privacy può essere modificata senza preavviso. Si consiglia pertanto di visitare periodicamente questa pagina per essere certi di aver letto la nostra informativa sulla privacy più aggiornata e per assicurarsi di essere sempre al corrente di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le condividiamo con altre parti.

Se i termini della presente informativa sulla privacy non sono accettabili per l'utente, questi non deve accedere o utilizzare il sito web in alcun modo. Tuttavia, in qualsiasi momento o dopo aver dato il vostro consenso, se desiderate che i vostri dati personali non vengano elaborati, potete revocare il vostro consenso secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Si prega di notare che in caso di revoca del consenso, l'utente potrebbe non essere in grado di accedere o utilizzare il sito web o alcune sue funzionalità.

I dati che raccogliamo su di voi

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni relative a un individuo che consentono di identificarlo. Non sono compresi i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, anche attraverso tecnologie o interazioni automatizzate.

La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna forma di registrazione, consentendovi di visitare i nostri siti web senza dirci chi siete. Alcuni servizi possono richiedere che l'utente ci fornisca dati personali, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i suoi identificativi diretti, quali:

Dati identificativi nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo, mansione, qualifica, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo;

Dati di utilizzo informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi;

Dati finanziari condivisi dall'utente nell'ambito dell'acquisto di prodotti farmaceutici dal nostro sito web;

Dati relativi alla salute, come cartelle cliniche, piani di trattamento, piani di assicurazione sanitaria, storia dei farmaci e dati correlati;

Dati di servizio relativi a prodotti e servizi offerti sul nostro sito web, quali dettagli sull'iscrizione, numero di registrazioni e recensioni e valutazioni di prodotti e servizi; e

Dati di marketing e comunicazione le vostre preferenze nel ricevere materiale di marketing e promozionale da noi e da terzi, comprese le vostre preferenze di comunicazione come il tipo, il formato e la frequenza.

Modalità di conferimento dei dati personali

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, anche attraverso tecnologie o interazioni automatizzate.

Informazioni fornite dall'utente. Possiamo chiedere all'utente di fornire o di scegliere di fornire informazioni. Tali informazioni possono essere fornite in vari momenti, tra cui, a titolo esemplificativo: quando si compilano moduli specifici online; quando ci si registra su un sito Web di Glenmark o su altre piattaforme di Glenmark; quando ci si iscrive a un evento o a un webinar tramite un sito/piattaforma di Glenmark o contattandoci offline; quando si richiedono informazioni o servizi; e quando si acquistano prodotti direttamente da un sito Web di Glenmark.

Informazioni raccolte automaticamente. Se interagite con i nostri siti web o con altri portali e sistemi online, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla vostra attrezzatura, sulle vostre azioni e sui vostri modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

Come utilizziamo i vostri dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali che vi riguardano:

per rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, ad esempio per inviarvi le informazioni richieste.
per fornire informazioni importanti sul nostro rapporto commerciale con voi, sulle nostre condizioni commerciali o di utilizzo o per inviarvi altre informazioni relative al trattamento dei vostri dati personali.
per adempiere agli obblighi legali o normativi che ci competono, tra cui il monitoraggio della sicurezza, la gestione degli eventi avversi, lo svolgimento di attività di prevenzione e di indagine o l'espletamento di formalità amministrative, registrazioni, dichiarazioni o audit.
per svolgere attività di marketing diretto, compreso l'invio di e-mail e offerte mirate, ma sempre e solo in conformità alle leggi sulla privacy applicabili.
per migliorare le nostre interazioni con voi, per migliorare il nostro sito web, per personalizzare il vostro utilizzo dei nostri siti web, presentandovi informazioni sui prodotti e servizi su misura per voi, nonché per identificare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. A questo proposito, ci atteniamo rigorosamente ai requisiti legali locali e, per quanto possibile, utilizziamo solo dati anonimizzati, che non consentono di fare inferenze su di voi come individui. Le leggi nazionali applicabili possono prevedere condizioni distinte per l'utilizzo individuale dei dati.
per gestire informazioni online basate sull'uso (ulteriori informazioni in merito sono disponibili nella nostra Politica sui cookie).
per rispondere a richieste legali da parte di autorità amministrative o giudiziarie, in conformità alle leggi vigenti.
per evadere gli ordini di acquisto dei prodotti e le richieste di assistenza inoltrate attraverso i nostri siti web.
per fornire dettagli sui programmi di fidelizzazione di nostra proprietà e da noi gestiti.

per la fatturazione, la determinazione dei prezzi e l'amministrazione e per gestire le vostre richieste, domande, reclami e feedback.

La nostra base legale per l'utilizzo dei vostri dati

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà.

Dobbiamo avere una base valida per l'utilizzo delle informazioni personali dell'utente e non possiamo raccogliere, archiviare o utilizzare le informazioni condivise tramite il nostro sito web in modo diverso da quanto descritto nella presente informativa sulla privacy. Ci sono quattro modi in cui possiamo avere una base valida per utilizzare le vostre informazioni personali:

Adempimento di un contratto: le informazioni che raccogliamo da voi possono essere necessarie per permetterci di adempiere al nostro contratto con voi o per stipulare un contratto con voi.

Consenso: L'utente fornisce il proprio consenso a essere contattato o a raccogliere le sue informazioni, ad esempio acconsentendo all'uso dei cookie sul nostro sito web o accettando di ricevere e-mail o altre comunicazioni di marketing diretto. Una volta dato il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento con vari mezzi, tra cui la cancellazione dell'iscrizione tramite il link corrispondente fornito nelle e-mail di marketing che vi inviamo o contattandoci all'indirizzo dpo@glenmarkpharma.com.

Interesse legittimo: Potremmo anche avere un interesse legittimo a utilizzare i vostri dati personali per permetterci di offrirvi il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Se questo è il motivo per cui utilizziamo i vostri dati personali, dobbiamo assicurarci che i nostri interessi non prevalgano sui vostri e che possiate opporvi a questo utilizzo dei vostri dati personali.

Obblighi legali: Infine, potremmo avere l'obbligo legale di utilizzare i vostri dati personali in determinati modi o per proteggere i vostri interessi, ad esempio potremmo scambiare informazioni con altre società e organizzazioni allo scopo di garantire la vostra legittimità a visualizzare determinati contenuti del sito web o per monitorare gli effetti negativi dei prodotti commercializzati.

Divulgazione dei dati personali

Chi ha accesso ai dati personali

Se necessario e se consentito dalla legge, possiamo trasmettere i vostri dati personali alle seguenti terze parti:

Fornitori di servizi, che forniscono servizi quali l'hosting e la moderazione del sito web, l'evasione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, l'elaborazione delle vostre recensioni su prodotti e servizi, la fornitura di servizi di call center, l'hosting di applicazioni mobili, l'analisi dei dati, la fornitura di infrastrutture, i servizi informatici, i servizi di assistenza ai clienti, i servizi di consegna delle e-mail e la pubblicità diretta. Anche in questo caso, a questi fornitori di servizi non è consentito utilizzare i vostri dati personali per i propri scopi; tuttavia, possiamo consentire loro di determinare e controllare le modalità di trattamento dei vostri dati personali al fine di raggiungere gli scopi specificati per i quali tali dati personali sono stati originariamente forniti.

Trasferimenti internazionali

Glenmark è un'azienda globale. I dati personali che raccogliamo da voi possono essere archiviati, consultati o elaborati in qualsiasi paese in cui abbiamo filiali o in cui si trovano le parti summenzionate. Ogni volta che esportiamo i vostri dati personali, garantiamo un livello di protezione analogo utilizzando contratti specifici che assicurano che l'importatore di tali dati disponga di misure di salvaguardia adeguate ed equivalenti.

Come proteggiamo i vostri dati

Abbiamo adottato adeguate misure tecniche, organizzative e di sicurezza per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, ai fornitori di servizi, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli.

Per quanto tempo utilizzeremo i vostri dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

I vostri diritti legali

In determinate circostanze, l'utente può godere dei diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali:

Richiedere l'accesso ai propri dati personali. Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.

Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

Opporsi al trattamento dei vostri dati personali se ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e se la vostra situazione particolare vi spinge a opporvi al trattamento per questo motivo, in quanto ritenete che abbia un impatto sui vostri diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per trattare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

Ritirare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci basiamo sul consenso per trattare i vostri dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritirate il vostro consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. Vi informeremo di questa eventualità al momento della revoca del consenso.

Tali diritti possono essere esercitati inviando una richiesta via e-mail a dpo@glenmarkpharma.com. Risponderemo alla vostra richiesta nel più breve tempo possibile e nei termini previsti dalla legge.

Vendita di dati

Non vendiamo i vostri dati personali ad altre aziende o a terzi per nessuna finalità di trattamento.

Responsabile della protezione dei dati

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo trattato i vostri dati personali, vi preghiamo di indirizzare qualsiasi reclamo a dpo@glenmarkpharma.com. In ogni caso, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, reperibile all'indirizzo https://pdpecho.com/the-list
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Maggio 2024

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